Potrebbe capitare che lo sportello ATM vada in tilt ed eroghi più soldi di quelli richiesti. Ecco cosa fare e cosa non fare se il Bancomat impazzisce e regala denaro.
Capita raramente, ma può succedere: il bancomat eroga più soldi di quelli richiesti. Un sogno? Non proprio. Un evento non troppo frequente ma che a volte accade. Per esempio, è accaduto lo scorso anno in un paesino del padovano. Al posto dei 20 euro lo sportello Atm erogava 50 euro, così, per esempio, chi chiedeva di prelevare 100 euro, invece di avere 5 pezzi da 20 riceveva 5 pezzi da 50 euro.
Immaginate di recarvi al bancomat per un prelievo e di ricevere, inspiegabilmente, più del dovuto. Un sogno che si avvera? Non proprio. Se lo sportello Atm eroga denaro in eccesso, si tratta di un malfunzionamento. Ma vediamo meglio cosa accade in questi casi e come comportarsi correttamente.
Bancomat impazzito eroga più soldi? Ecco cosa dovete fare
Le cause di un’erogazione di denaro eccessiva da parte di uno sportello ATM possono essere diverse. Un errore tecnico è l’ipotesi più probabile, come un malfunzionamento del sistema di conteggio delle banconote (come nel caso del guasto nel paesino del padovano). In casi più rari, potrebbe trattarsi di un tentativo di furto da parte di hacker che hanno manomesso lo sportello automatico.
Cosa fare se il bancomat eroga più soldi? Contattare immediatamente la propria banca. È importante segnalare l’accaduto il prima possibile, fornendo all’istituto di credito i dettagli dell’operazione, come data, ora, luogo e importo prelevato. La banca provvederà a verificare l’anomalia e ad avviare le opportune procedure per risolvere il problema.
Cosa non fare quando uno sportello ATM eroga più denaro di quello richiesto
Non possiamo fare finta di nulla e tenere i soldi in eccesso, occorre restituire il denaro. Non si tratta di un regalo inaspettato, perché il denaro erogato in più non è di vostra proprietà. Fare finta di nulla e trattenerlo potrebbe configurarsi come reato di appropriazione indebita. È quindi fondamentale restituire l’intera somma alla banca, anche se si tratta di una piccola quantità.
Meglio se si conserva la ricevuta del prelievo. La ricevuta rappresenta la prova dell’anomalia e vi tutela in caso di eventuali contestazioni. Conservatela con cura fino a quando la situazione non sarà stata risolta. Ricordiamoci che la banca è tenuta a monitorare le transazioni e, in caso di anomalie, risalirà facilmente al vostro nominativo. Quindi tanto vale anticipare i controlli e denunciare spontaneamente l’accaduto.
